Video over praktijk FISH! toont vier krachtige pijlers

25 februari 2012

‘FISH!’ gaat over een vismarkt waar de energie zo aanstekelijk werkt, dat mensen tijdens hun lunchpauze komen kijken om zich op te laden voor hun werk. De wereldberoemde Pike Place Fish Company is niet altijd zo geweest. Jaren geleden kwamen de saaie, lange werkdagen, de stank van de vis en de kou van de koelingen tot uiting in de houding van de medewerkers. Maar door die houding te veranderen, hebben de medewerkers van Pike Place een totaal andere omgeving en een nieuwe filosofie gecreëerd: de ‘FISH!’ filosofie.

In deze video komen de medewerkers en een aantal klanten van de Pike Place Fish Company in Seattle aan het woord. Zij vertellen hoe ze het voor elkaar gekregen hebben om hun werkplek om te toveren tot een leuke, inspirerende werkplek. De video laat zien dat mensen de macht hebben om hun werkplek interessanter, speelser, winstgevender, energieker en cliënt-/patiëntgerichter te maken. Het soort plek waar je je positief en voldaan voelt door de manier waarop je je werk doet.

Wat is de ‘FISH!’ filosofie?

1. Spelen
Je moet lol hebben, spontaan en creatief zijn. Het leven is te kort om somber te
zijn en ‘FISH!’ tovert een glimlach op je gezicht.
2. Ze blij maken
Je moet iets speciaals doen voor je cliënten/patiënten en collega’s. Als je
iemand blij maakt, heb je hem/haar een speciaal cadeau gegeven dat hij/zij niet
snel zal vergeten. En het geeft jou een goed gevoel!
3. Erbij zijn
Je moet helemaal geconcentreerd zijn op het moment en op de persoon of taak
waarmee je bezig bent. Als je er helemaal bent voor je cliënten/patiënten en voor
elkaar, luister je aandachtig en laat je belangrijke kansen niet door je vingers glippen.
4. Je houding kiezen
Je moet de volledige verantwoordelijkheid nemen voor al je keuzes, zelfs voor je
houding op het werk. Een positieve houding is een beslissing die je neemt,
telkens weer.


Meer informatie over werken met FISH! op www.performance -solutions.eu