Algemene voorwaarden en klachtenregeling
Op deze pagina vind u de algemene voorwaarden en klachtenregeling van Stichting NIVOZ.
Algemene voorwaarden
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn deze Algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij stichting NIVOZ zich verbindt/zal verbinden om werkzaamheden en/of diensten te verrichten voor derden.
Klachtenregeling
Op 1 januari 2002 is voor alle bedrijven in Nederland een uniforme klachtenregeling in werking getreden. De regeling is gebaseerd op een gemeenschappelijk model klachtenregeling.
Voor een klacht betreffende stichting NIVOZ geldt de specifieke klachtenregeling stichting NIVOZ (vanaf blad 2).