66 Wij – Vivian Jordan, Ellen van der Velden, en Marit Holtmans – vormen met z’n drieën het officemanagement van NIVOZ/ Dokhuis. Wij zorgen ervoor dat veel processen en organisatorische zaken op rolletjes lopen. Naast het beheren van processen zijn we – tussen alle creatieve en op inhoud gerichte collega’s – ook altijd bezig met procesverbetering. Alle drie hebben we andere aandachtspunten en uiteenlopende taken. Ervaring, kennis en belangstelling voor diverse onderwerpen vormen de basis. In 2023 lag de nadruk op de verhuizing van de Batavierenstraat – in hartje Rotterdam – naar Dokhuis, in de wijk Oud-Charlois op Zuid. Wij hebben veel aandacht gegeven aan het ‘fijn kunnen werken’ in Dokhuis. Dat klinkt breed en dat is het ook. Van de keukeninrichting tot aan de aanschaf van melkopschuimers, van sleutelbeleid tot prullenbakken, van zorgen voor de lunch tot nadenken over hoe het alarm eigenlijk werkt, alles kwam voorbij. Daarnaast waren er de nodige feestjes om te vieren: een familiedag voor alle collega’s met hun gezinnen (begin september), een housewarming voor de externe contacten (in oktober) en een afscheidsavond voor Gabrielle Taus. Ook het reguliere NIVOZ-werk ging natuurlijk gewoon door. Vivian zorgt voor de financiële administratie, de loonadministratie, het opstellen van offertes voor de pijler Opleidingen en voor Dokhuis. Er is gebruikgemaakt van nieuwe boekhoudsoftware, waar veel tijd in is gestoken met onze externe boekhouder. Marit is een alles-regelaar als het gaat om eten en drinken, boeken, afspraken en bijeenkomsten. Zij zorgt ervoor dat er aandacht is voor details, zoals cadeautjes bij verjaardagen, mooi opgemaakte documenten voor trainingen, een leuk programma voor de familiedag. Ellen doet meer HR-werk. Ze heeft in 2023 maar liefst zeven collega’s begeleid op hun eerste werkschreden bij NIVOZ. En ze is ondersteunend bij vele NIVOZ-podiumavonden, trajecten en bij een BHV-opleiding. Bovendien vormt ze het aanspreekpunt voor 22 collega’s die digitaal overstapten naar Teams/ SharePoint. De zomervakantie – normaal een periode waarin zaken bijgewerkt kunnen worden – was een ietwat chaotische periode met een grote stroom van allerhande werklieden die de laatste onvolkomenheden in Dokhuis van de oplevering op 19 juni repareerden. Maar het resultaat mag er zijn. Vanaf september kon iedereen aan de slag in een prachtig pand en een inspirerende werkomgeving. In Dokhuis organiseren we op maandag gezamenlijke lunches, met de mensen van verschillende NIVOZ-pijlers en de studenten/docenten van de EMPO. We hebben het kalenderjaar afgesloten met een kerstdiner voor medewerkers en vrijwilligers. Officemanagement aan het woord
RkJQdWJsaXNoZXIy MjUzMjc=